Privacyverklaring

Dit privacybeleid beschrijft hoe Rizzio persoonsgegevens en technische informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. Wij hechten waarde aan uw privacy en leggen hier op een overzichtelijke manier uit welke gegevens we verzamelen, waarom dat nodig is en welke keuzes u als gebruiker hebt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die nodig zijn voor uw account en wettelijke controles, zoals naam, geboortedatum, e-mailadres, adres, telefoonnummer en identificatiedocumenten voor verificatie (KYC). Ook betaalgegevens die nodig zijn voor stortingen en uitbetalingen worden verwerkt.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, unieke apparaatgegevens, logbestanden en locatie-informatie die worden gebruikt voor beveiliging, fraudepreventie en het optimaliseren van de dienstverlening.

Transactiegegevens

Transactiegegevens betreffen uw stortingen, uitbetalingen, valutakeuze, inzet- en speltransacties en de bijbehorende tijdstempels. Deze informatie is noodzakelijk voor betalingsverwerking en financiële administratie.

Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, identiteitsverificatie, betalingsverwerking, klantenservice, fraude- en risicobeheer en het naleven van wettelijke verplichtingen. Met uw toestemming kunnen we u informeren over promoties en relevante aanbiedingen; u kunt toestemming te allen tijde intrekken.

Opslag en beveiliging van gegevens

Wij slaan gegevens veilig op en nemen passende technische en organisatorische maatregelen zoals encryptie, toegangscontrole en back-ups om uw gegevens te beschermen. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot werknemers en dienstverleners die deze informatie nodig hebben. Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor functionele doeleinden, analytics en marketing. Via uw cookie-instellingen of de voorkeuren binnen uw account kunt u bepaalde tracking uitschakelen. Functionele cookies zijn vaak noodzakelijk voor het correct functioneren van uw account en betaalprocessen.

Uw privacyrechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en dataportabiliteit. Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij vragen mogelijk om identiteitsverificatie voordat wij op een verzoek reageren.

Toegang, correctie en verwijdering

Via uw accountinstellingen kunt u veel gegevens inzien en aanpassen. Verzoeken tot verwijdering kunnen invloed hebben op uw vermogen om onze diensten te gebruiken; sommige gegevens kunnen wij behouden mits wettelijke bewaarplichten of fraudepreventie dit vereisen.

Delen van informatie met derden

Wij delen gegevens met dienstverleners die diensten voor ons uitvoeren, zoals betaalpartners, identiteitsverificatie, hostingproviders en fraudepreventie. Wij delen informatie ook wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig voor de uitvoering van een overeenkomst.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en informeren u waar relevant via uw contactgegevens. Als u vragen heeft over uw privacy of dit beleid, neem contact op met [email protected].